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次に実際にフレシャスを利用している方からの残念な意見を検証・解説していきます。
１．お水がビニール臭い
２．サーバーが水漏れする
３．カスタマーセンターの対応が悪い
１．お水がビニール臭い
考えられる原因は容器の劣化です。
フレシャスのお水は段ボールに入った状態で納品されます。
段ボールの保管場所は直射日光を避け、ペンキや香水など匂いの強い物から離すのが原則です。
お水の保管場所が悪いと、ポリエチレン容器が劣化してビニールの臭いがお水に移る可能性があります。
保管場所にさえ気を付ければ、お水がビニール臭くなることはありません。
ちなみに、スラットの容器はペットボトルと同じ素材なのでビニール臭の心配はありません。始めからお水のトラブルを避けたいという方はフレシャスの「スラット」か「スラット+カフェ」がおすすめです。
| フレシャスのボトルタイプ | ||
|---|---|---|
| デュオ | ビニールパック | |
| デュオミニ | ビニールパック | |
| スラット/スラット+カフェ | ペット素材 | |
以下、フレシャスの味や臭いに関するフレシャス公式サイトの回答です。
保管時や配送時の温度変化など特定の環境下におきまして、フレシャスの味や臭いに変化が生じる場合がございます。お体への影響はございませんが、気になる場合はフレシャスお客様サポートセンターまでご連絡ください。
フレシャス公式サイトより
異味異臭がした場合は必ずカスタマーセンターに問い合わせましょう。
問い合わせ先：0120-800-026
受付窓口：平日9:00～18:00/土日祝9:00～17:00
２．サーバーが水漏れする
水漏れ関連の口コミをさかのぼると2011年～2016年頃までに頻繁にあったようです。
2017年以降に水漏れの口コミはありませんでした。
おそらく、当時のフレシャスサイフォンプラスやサイフォンスリム、デュオに起きていたと考えられます。
３．カスタマーセンターの対応が悪い
フレシャスには代理店があります。
イオンなどで試飲会をしているのはほとんど代理店ですが、対応が良くありません。
アクアソムリエ久保さんフレシャス本体ではなく、代理店のオペレーターの対応が評価を下げているかもしれませんね。
フレシャスのおすすめサーバーは「スラット+カフェ」
一番のおすすめサーバーは「スラット+カフェ」です。
ウォーターサーバー選びに欠かせない5つの条件で優秀だからです。
１．おしゃれ
２．コーヒー機能が使える
３．お水の交換が足元で楽チン
４．5段階の温度調節機能がある
５．子供が触れない安全設計
フレシャスでは「スラット」と「スラット+カフェ」だけが足元交換タイプになり「重たいお水を持ち上げる必要が無いのはスラットとスラット+カフェだけ」です。
その他、特に注目してほしいのは2番・4番・5番ですね。
コーヒー機能が使える
スラットの機能はそのままに、コーヒーを淹れられる機能がついています。
コーヒー器具はキッチンの幅をとるので置き場所に困りますよね。
しかしスラット+カフェに集約されるので省スペースになります。
専用のドリップポッドはUCCコーヒーを使用。市販のコーヒー豆でも専用フィルターを使えば飲めます。綺麗なお水で、暖かくて美味しいコーヒーがすぐ飲めますね。
４．5段階の温度調節機能がある
通常、ウォーターサーバーは冷水かお湯かの2択になりますが、スラットとスラットカフェだけ5段階で温度調節が可能です。
- 冷水
- お湯
- 常温水
- ミルク調乳
- 熱湯（カップ麺）
用途に応じて最適な温度を選ぶことができます。
カップ麺なら90℃以上のお湯が使える熱湯モードがおすすめで、粉ミルクなら70℃～80℃未満の調乳モードがちょうど良いでしょう。
アクアソムリエ久保さんフレシャスで常温水が飲めるのはスラットとスラットカフェのみです。
５．子供が触れない安全設計
フレシャスのサーバーでデュオとスラット、そしてスラットカフェは操作ボタンが全部サーバー上部に付いています。
子供の目線ではボタンが見えないのでお水もお湯も出せません。
もちろん、子供には難しいとされている長押しタイプのチャイルドロックも搭載しているので、万が一にもバッチリ対応できます。
フレシャスの全サーバー料金一覧表
フレシャスの全サーバーを月額費用が安い順に並べました。
月額費用は「お水代＋サーバー代（レンタル）＋電気代」（税込）になります。
※レンタル代金は1ヵ月3箱以上で無料になります。
1位：slat（スラット）
| 水2本（18.6L） | 4,244円 サーバー料金990円+天然水2本3,254円 |
|---|---|
| 水3本（27.9L） | 4,881円 サーバー料金0円+天然水2本4,881円 |
| 電気代 | 約380円 |
2位：dewo mini（デュオミニ）
| 水1箱 （18.8L） |
4,546円 サーバー料金550円+天然水1箱4パック3,996円 |
|---|---|
| 水2箱（36.6L） | 8,542円 サーバー料金550円+天然水2箱8パック7,992円 |
| 電気代 | 約330円 |
3位：slat + cafe（スラットカフェ）
| 水2本（18.6L） | 4,574円 サーバー料金1,320円+天然水2本3,254円 |
|---|---|
| 水3本（27.9L） | 4,881円 サーバー料金0円+天然水2本4,881円 |
| 電気代 | 約380円 |
4位：Siphon＋（サイフォンプラス）
| 水1箱 （28.8L） |
4,992円 サーバー料金0円+天然水4パック4,992円 |
|---|---|
| 水2箱 （57.6L） |
9,984円 サーバー料金0円+天然水8パック9,984円 |
| 電気代 | 約680円 |
5位：dewo（デュオ）
| 水1箱 （28.8L） |
5,492円 サーバー料金500円+天然水4パック4,992円 |
|---|---|
| 水2箱 （57.6L） |
9,984円 サーバー料金0円+天然水8パック9,984円 |
| 電気代 | 約330円 |
フレシャスで飲める天然水
フレシャスでは3種類の天然水が選べて、採水地ごとに違った味わいや風味を楽しむことができます。
アクアソムリエとして、それぞれの味や特徴をご紹介していきます。
フレシャス富士（山梨県富士吉田市）
- 1番人気の天然水
- 希少ミネラルのバナジウム入り
- 赤ちゃんでも飲める軟水
- 舌触りがなめらかで飲みやすい
フレシャス富士は一番人気の天然水です。
味の特徴は「ほのかに甘くなめらかな味わい」です。
富士山の地下273m地点から採水された水は何十年とかけて玄武岩層を浸透した雪解け水です。
4大ミネラル (マグネシウム、カルシウム、カリウム、ナトリウム) に加え、希少ミネラルのバナジウムが含まれています。
硬度21mg /ℓで弱アルカリ性の軟水なので大人から赤ちゃんまで飲めるようになっています。
フレシャス朝霧高原（静岡県富士宮市）
- 軟水だが硬水に近い
- 3つの中でバナジウム含有量が一番多い
- 健康志向の強い人におすすめ
- 赤ちゃんの粉ミルクにはおすすめできない
富士山近くの朝霧高原の恵まれた環境で採水。
味の特徴は「サッパリとしていて飲みやすい」ですが、硬度が高く人によっては喉越しが重く感じるかもしれません。
最大の特徴がバナジウム含有量 (180μg/ℓ) と硬度が85mg /ℓと少し高い点ですアクアソムリエ久保さん
バナジウム含有量においては他社メーカーを見渡してもトップクラスです。健康のために習慣として飲みたい人に、おすすめな天然水です。
フレシャス木曽（長野県木曽郡木曽町）
- バナジウムは入っていない
- 3つの中で最も軟水
- 赤ちゃんのミルクにおすすめ
- 雑味がなくスッキリとした味わい
フレシャス富士の地下水とは違い、湧き水を採水しています。
つまり、地下水脈まで穴を掘るのではなく、自然に湧き出てくる水を採水したものです。
味の特徴は「スッキリしていて飲みやすい」です。
森林率約96％を誇るこの地は人の手が加えられていない自然豊かな土地です。
自然に湧き出る天然水なので、水量に制限があり希少価値の高い水となっています。
バナジウムの効果とは
①血糖値効果作用、糖尿病予防に効果的
②コレステロール値の改善
③デトックス効果
④脂肪燃焼促進
⑤美容効果